Довідка

Як Gignal веде ваші гроші. Від нарахування на Upwork до податку в гривні.

Тут описано, що робить кожен розділ застосунку і за якими правилами рахуються цифри. Читати підряд не обов’язково — оберіть потрібне у змісті.

Реєстрація і вхід

Реєстрація на сторінці "Зареєструватись" створює твою власну організацію (наприклад, твій ФОП) і робить тебе Власником з повним доступом. При реєстрації обираєш, як ти працюєш: соло-фрілансер чи керівник міні-агенції — другий варіант одразу після підтвердження email веде на сторінку "Команда", щоб зручно було запросити колег.

Після реєстрації на пошту приходить лист із посиланням для підтвердження email — без переходу за ним увійти не вийде. Якщо лист не прийшов, перевірте "Спам" і що email введено правильно.

Команда та ролі

На сторінці "Команда" Власник може запросити колег по email — наприклад, бухгалтера, якому потрібно бачити фінанси, але не можна нічого зламати.

Власник
Повний доступ: команда, умови й виплати виконавцям, інтеграції й тариф.
Редактор
Працює з клієнтами, контрактами, транзакціями, податками й Радаром і логує свій час. Не керує командою, виплатами виконавцям та інтеграціями.
Переглядач
Тільки перегляд — зручно для бухгалтера. Не може нічого створити, змінити чи видалити, власного кабінету й виплат не має.
Виконавець
Бачить лише свій кабінет: контракти, на які його додали, свій час, скільки йому належить, виплати й акти. Доходів агенції й ставки клієнта не бачить.

Редактор чи виконавець? Редактор — колега всередині агенції (партнер, менеджер): бачить і змінює всю робочу частину, але не команду й виплати. Виконавець — фрілансер, якому ви платите: бачить лише свої контракти, свій час і свої гроші. Якщо редактор теж працює за оплату, задайте йому умови на контракті — у нього з’явиться кабінет із виплатами, а доступ лишиться повним.

Запрошення дійсне 7 днів. Власник будь-коли може змінити роль учасника або прибрати його з організації просто на сторінці "Команда".

Клієнти й контракти

Клієнт — це компанія чи людина, з якою працюєш; контракт — конкретна угода з ним (погодинний, фіксована ціна чи retainer).

Кожен активний контракт має стан — «На треку», «Потребує уваги» або «Ризик». Він дорівнює найгіршому з чотирьох сигналів, а не їх середньому: так одна серйозна проблема не губиться серед нормальних показників.

  • Бюджет годин: скільки з виділеного вже відпрацьовано.
  • Моментум: чи не впав темп роботи за останні 2 тижні проти середнього.
  • Ризик дедлайну: чи вистачить ємності встигнути до кінця контракту.
  • Реальна ставка: чи не нижча фактична ставка за годину від заявленої в контракті.

Облік часу

Записи часу прив'язуються до контракту й діляться на оплачувані (клієнтом) і внутрішні (адміністративні, невиставлені). Сторінка показує розбивку по днях і клієнтах за останні 30 днів.

На "Сьогодні" є "Швидко залогувати час" — обираєш контракт і години, дата й категорія («Оплачуване») підставляються самі, без переходу на окрему сторінку.

Транзакції і стани грошей

Найважливіша концепція застосунку — гроші проходять 5 послідовних станів, перш ніж стати реальним доходом ФОП:

  1. 1

    Нараховано

    Заробіток нарахований клієнтом, але ще не виплачений.

  2. 2

    В очікуванні

    Період утримання безпеки Upwork.

  3. 3

    Доступно

    Гроші доступні до виведення.

  4. 4

    У дорозі

    Виведення на Payoneer чи картку ініційоване.

  5. 5

    Отримано

    Гроші реально отримані — і тільки цей стан рахується доходом ФОП.

Решта станів — це "гроші в дорозі": вони ще можуть змінитись, тому в податковий розрахунок не потрапляють.

Транзакції можна вносити вручну, підтягнути з Upwork напряму або імпортувати CSV-виписку — імпорт сам звіряє файл з тим, що вже є в базі, і дає обрати, що саме завантажити (усе / тільки нові / з певної дати), щоб не задублювати записи.

Грошовий потік

Показує весь шлях від нарахованого заробітку до грошей на руках: мінус комісія Upwork → виведення на Payoneer → мінус комісія Payoneer → картка ФОП → орієнтовні податки. Корисно, щоб бачити, скільки "з'їдають" комісії на кожному кроці.

Upwork напряму

В «Інтеграціях» підключіть Upwork — через офіційний API, лише на читання. Транзакції, контракти й години по днях підтягуються самі; «Цей тиждень на Upwork» показує години, суму й орієнтовну дату, коли гроші стануть доступні. Безкоштовно на всіх тарифах.

Дані Upwork Gignal тримає не довше 24 годин. Записом у вашому обліку рядок стає лише тоді, коли ви його додаєте. Не хочете підключати — завантажте CSV транзакцій: результат той самий, а повторний імпорт оновлює наявні рядки без дублів.

Радар вакансій

Радар шукає вакансії Upwork під ваші навички — з ключових слів, профілю Upwork і вакансій, які ви зберігали. Кожна отримує бал і пояснення: наскільки вона про вас, чи вигідні умови після комісій і податків, і чи надійний клієнт.

У налаштуваннях Радара можна відсіяти клієнтів за витратами, рейтингом і країною. На Pro нові вакансії приходять у Telegram — від кожних 5 хвилин до раз на 3 години.

Telegram-бот

Підключіть бота в «Інтеграціях» одноразовим кодом. Надішліть «500 usd» — бот запише дохід і запропонує контракт кнопкою. Баланс, інвойси, «Потребує уваги», підсумок дня, команда й Радар — кнопками внизу чату.

Виконавці й виплати

Для агенцій: на контракті задаєте виконавцю умови — відсоток, погодинна чи щомісячна оплата. Виконавець логує час у своєму кабінеті, ви звіряєте тиждень з Upwork і підтверджуєте, а Gignal рахує, скільки кому належить, маржу на контракті й акти в PDF. Нові умови діють з обраної дати — історія рахується за старими.

Звірка тижня порівнює години команди з виставленими клієнту (з Upwork). Якщо команда вклалась у виставлене з допуском 0,5 год, завершений тиждень підтверджується сам; різниця понад години команди — ваша частина. Розбіжність, тижні прямих клієнтів і тижні, які виконавець здав сам, чекають вашого рішення: «Підтвердити» або «Повернути» з коментарем. Поточний тиждень позначено «Триває».

До виплати йде лише підтверджений час, бонуси й оплата за етап мінус утримання й уже виплачене. «Виплата за місяць» показує всіх на одному екрані: позначте виплаченими одним натиском, вивантажте CSV для банку й відкрийте акти. Виплатили більше, ніж нараховано, — це «аванс», він зарахується в наступну виплату.

Статистика показує дохід кожного контракту після комісій, скільки пішло команді, вашу маржу, завантаженість людей і невиставлені години.

Валюта, курс і виведення

Найчастіші питання про долари, курс і виведення — і що саме Gignal із цим робить.

За яким курсом рахується дохід

За курсом НБУ на дату, коли гроші зайшли на рахунок — не на дату, коли ви їх продали в банку, і не на дату заробітку в Upwork. Саме тому в транзакції є окрема дата зарахування: вона й визначає курс і квартал.

З якої суми рахується податок

З повної суми, яку заплатив клієнт, до комісій Upwork і Payoneer (gross) — це обережніший варіант. Дата й курс НБУ — на день зарахування на рахунок ФОП. Якщо виведення внесене вручну і повна сума невідома, Gignal бере суму після комісій і прямо про це попереджає. Обидві суми видно на "Грошовому потоці": "Зароблено (gross)" і "На картці ФОП". Якщо ваш бухгалтер вважає базою лише те, що зайшло на рахунок, узгодьте з ним, яку з них подавати.

Курсова різниця

Якщо ви продали валюту дорожче за курс НБУ на дату зарахування, різниця в Gignal нікуди не дівається: дохід зафіксовано за курсом дати зарахування, і жодного додаткового доходу калькулятор не додає. Як показувати цю різницю у звітності — питання до бухгалтера, а не до калькулятора.

Кінець кварталу

Дохід фіксується на даті зарахування, тож виведення 1 липня замість 30 червня переносить усю суму в наступний квартал — з іншим курсом і іншою датою сплати. Бухгалтери радять виводити на рахунок ФОП до кінця звітного періоду; чи це жорстка вимога, звіряйте зі своїм. За два тижні до кінця кварталу "Потребує уваги" на дашборді показує, скільки у вас лежить у стані "Доступно" й до якого числа триває квартал.

Мінімум виводу з Payoneer

Payoneer не виводить суми менші за $50 — якщо на балансі менше, гроші просто чекають наступного заробітку. Вивести можна й на гривневий чи валютний рахунок в українському банку; у Gignal це маршрут "Прямий банківський переказ", де немає проміжного кроку Payoneer.

А Wise?

Окремого імпорту з Wise поки немає: такі надходження вносяться вручну як прямий переказ. Чи підходить Wise саме вашому ФОП — питання до банку й бухгалтера, Gignal тут нічого не радить.

Калькулятор податку ФОП 3 групи · Курс НБУ на дату · Податковий календар

Це опис того, як рахує Gignal, а не податкова консультація. Базу, ставки й строки для подання звіряйте з бухгалтером.

Ємність

Показує, скільки годин на тиждень ти вже зобов'язаний відпрацювати по активних контрактах проти тижневої цілі, яку сам задаєш. Якщо навантаження перевищує ціль — тиждень позначається як перевантажений.

Податки

Калькулятор для ФОП 3-ї групи: рахує ЄП (5% від доходу), ВЗ (1% військовий збір) і ЄСВ (фіксована сума на квартал) з доходу в стані «Отримано», конвертованого в гривні за курсом НБУ на дату зарахування.

Це калькулятор для орієнтиру, не офіційна податкова звітність — фінальні цифри для подання звіряй з бухгалтером чи податковою.

Якщо ФОП немає, податковий облік можна вимкнути в профілі — податкові розділи зникнуть, а облік клієнтів, часу й грошей лишиться.

Пакет для бухгалтера

Один ZIP з усім, що бухгалтер просить за період: кожна транзакція доходу з курсом НБУ на дату зарахування, витрати з джерелом оплати й чеками, PDF виставлених за період інвойсів, рядки завантажених банківських виписок і підсумок із доходом з початку року та залишком річного ліміту. Два розрізи: за місяць, у якому бухгалтер веде облік і просить документи, і за квартал, де додаються суми ЄП, ВЗ, ЄСВ та строки сплати.

Пакет — лише читання, тож його може завантажити й Переглядач: саме цю роль зазвичай дають бухгалтеру, щоб він забирав документи сам. У перші дні місяця "Потребує уваги" нагадує, що пакет за минулий місяць готовий, і замовкає, щойно ви позначите місяць як відданий.

Профіль і сповіщення

У "Профілі" редагуєш свої особисті дані, часовий пояс і мову; Власник там же може перейменувати організацію. Зміна пароля — окремим пунктом, з листом-підтвердженням на пошту.

Раз на тиждень на пошту, якщо налаштовано, приходить дайджест з годинами, доходом, реальною ставкою і списком важливого.

Підписка й оплата

Pro оформлює власник на сторінці «Тарифи»: щомісяця або на рік. Ціна — за кожного активного учасника, разом із власником. Оплату приймає Paddle: він же рахує податки країни покупця й надсилає квитанції.

Скасувати можна в «Профілі» → «Підписка». Pro працює до кінця вже оплаченого періоду, а дані після нього лишаються доступними для перегляду й експорту.

Якщо списання не пройшло, Pro не вимикається одразу: Paddle кілька разів повторить спробу й надішле лист, щоб оновити картку. У профілі в цей час видно позначку «Оплата не пройшла».

Коли підписка вже активна, сторінка тарифів не пропонує оплатити ще раз — друга підписка означала б подвійне списання.

Готові спробувати

Найшвидше зрозуміти — на своїх даних.

Підключіть Upwork, завантажте CSV або додайте першого клієнта вручну. Все описане вище працює вже на безкоштовному плані.